Senest opdateret 3. september 2026

Privatliv og cookies

1. Dataansvarlig

Tradite Invest ApS er dataansvarlig for Juletræsafhentning, som drives under det registrerede binavn Eesyplus ApS. Kontakt: Kongstedparken 30, 4200 Slagelse · CVR 42628638 · kontakt@juletraesafhentning.dk · +45 28 74 34 39.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Kunder og bestillinger

Navn, e-mail, telefonnummer, afhentningsadresse, postnummer, placering af træet, ønsket dato, antal træer, ordrestatus, pris- og momssnapshot, samtykkeversioner, betalingsreference og relevant korrespondance.

Foreningsansøgninger og samarbejdspartnere

Foreningsnavn, kommune, ønskede postnumre, logo, hjemmeside, beskrivelse, formål samt kontaktpersonens navn, e-mail og telefonnummer. Kontaktoplysninger offentliggøres ikke uden særskilt grundlag.

Brugere og sikkerhed

Loginoplysninger i beskyttet form, roller, sessionsdata, sikkerhedslog, auditlog samt tekniske oplysninger som tidspunkt, IP-adresse og browseroplysninger, når det er nødvendigt for drift og sikkerhed.

Valgfri statistik

Hvis du samtykker, kan Google Analytics modtage oplysninger om sidevisninger, enhedstype, omtrentligt område og interaktioner. Vi sender ikke navn, e-mail, telefonnummer, adresse eller fritekstfelter til Analytics.

3. Formål og behandlingsgrundlag

• Bestilling og afhentning: for at opfylde aftalen med kunden.
• Betaling, bogføring og dokumentation: for at opfylde aftalen og retlige forpligtelser.
• Foreningssamarbejde: for at behandle ansøgningen, indgå og administrere en aftale samt varetage legitime driftsinteresser.
• Sikkerhed, misbrugsforebyggelse og audit: for at varetage vores legitime interesse i en sikker og dokumenterbar platform.
• Google Analytics: alene på baggrund af dit frivillige samtykke.

4. Hvem modtager oplysninger

Den tildelte forening eller anden lokal udfører får kun de ordreoplysninger, der er nødvendige for at planlægge og dokumentere afhentningen. Betroede leverandører kan desuden behandle oplysninger for os, blandt andet Hetzner til hosting og backup, vores e-mailleverandør samt Stripe til betaling. Vi opbevarer ikke kundens fulde kortoplysninger.

Google modtager kun statistikoplysninger, hvis du vælger "Tillad statistik". Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, bruger vi et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, når det er påkrævet.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun oplysninger så længe, de er nødvendige:

• Ubetalte bestillingskladder: op til 30 dage.
• Betalte ordrer og bogføringsmateriale: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i det omfang bogføringsloven kræver det.
• Afviste eller opgivne foreningsansøgninger: op til 12 måneder.
• Aktive foreningsaftaler: mens samarbejdet består og derefter så længe dokumentation er nødvendig, normalt op til 5 år.
• Supporthenvendelser: normalt op til 24 måneder efter afslutning.
• Sikkerheds- og auditlogs: normalt op til 24 måneder, men længere hvis de er nødvendige for at håndtere en konkret sikkerhedshændelse eller et retskrav.
• Analytics-data: op til 14 måneder i Google Analytics.

6. Dine rettigheder

Du kan efter omstændighederne bede om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller gøre indsigelse mod behandlingen. Du kan altid trække et Analytics-samtykke tilbage via "Cookieindstillinger" i bunden af siden. Tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af tidligere behandling.

Kontakt os på kontakt@juletraesafhentning.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne.

7. Cookies og lignende teknologier

Nødvendige funktioner

Vi bruger nødvendige sessions- og sikkerhedsteknologier til blandt andet login, CSRF-beskyttelse, formularer og til at huske dit cookievalg. De bruges ikke til markedsføring.

Google Analytics

Google Analytics er slået fra, indtil du aktivt vælger "Tillad statistik". Ved afvisning indlæses Google-tagget ikke, og der sendes ingen Analytics-data. Vi deaktiverer Google Signals og annoncepersonalisering i den tekniske opsætning.

Dit valg gemmes lokalt i browseren under navnet jta_analytics_consent_v1. Hvis du tillader statistik, kan Google Analytics sætte cookies med navne som _ga og _ga_*. Du kan altid ændre valget via "Cookieindstillinger" i footeren.

8. Sikkerhed og ændringer

Vi anvender adgangskontrol, krypteret transport, sikkerhedslog, backups og begrænset administrativ adgang. Politikken opdateres, når behandlinger eller leverandører ændres. Væsentlige ændringer markeres med ny dato og kommunikeres, når det er relevant.